Justiça manda Ambev indenizar consumidor em R$ 5 mil

O consumidor alegou que a ingestão da bebida fez com que ele fosse parar no hospital com náuseas

Por Da redação
Atualizado em 27 fev 2018, 15h09 - Publicado em 27 fev 2018, 12h49

Pepsi — Em sua defesa, a Ambev afirmou que o consumidor não comprovou qualquer dano causado pela ingestão do produto (VEJA.com/Getty Images)

A Ambev foi condenada a pagar 5.000 reais em danos morais para um consumidor que encontrou um material metálico dentro de uma garrafa do refrigerante Pepsi. A decisão da 5ª Vara Cível de Belo Horizonte foi publicada na sexta-feira ada.

O consumidor alegou que foi parar no hospital com náuseas após ingerir a bebida. Ele diz que notou que havia um objeto que aparentava ser um bico dosador dentro do refrigerante.

O homem registrou um boletim de ocorrência, e a polícia recolheu a garrafa de Pepsi com o material metálico.

Em sua defesa, a Ambev afirmou que o consumidor não comprovou qualquer dano causado pela ingestão do produto. Segundo a empresa, também não ficou comprovado que a companhia agiu de maneira ilícita.

Entretanto, o magistrado da ação, Jorge Paulo dos Santos, considerou que a Ambev foi responsável por colocar o produto no mercado e também não provou que o objeto de metal não estava dentro da garrafa.

Continua após a publicidade

Ainda segundo o juiz, o consumidor reuniu provas suficientes durante o processo: o boletim de ocorrência, o depoimento das testemunhas e laudo pericial, que identificou o objeto como um tubo metálico de cor prateada, de 8,2 cm de comprimento e 1,1 cm de diâmetro.

“A ingestão de um produto contendo um objeto estranho é suficiente para gerar danos morais. Não se desconhece que, em face de tal fato, em geral, a sensação de nojo, náusea e repugnância é o que acomete o consumidor de imediato, além do indiscutível risco à saúde”, registrou o magistrado.

A Ambev ainda pode recorrer da decisão. Procurada por VEJA, a empresa disse que não comenta casos em andamento.